Spieghiamo che sono efficacia, efficienza e produttività, in che modo differiscono e quali sono gli indicatori di ciascuno.
Efficienza, efficienza e produttività sono tre concetti diversi ma correlati.
Che cosa sono efficacia, efficienza e produttività?
Efficienza, efficienza e produttività sono tre termini strettamente correlati tra loro e che sono ampiamente utilizzati nell'ambiente aziendale , specialmente nelle aree di gestione.
I tre concetti sono usati quotidianamente all'interno delle organizzazioni e sono definiti come segue:
- Efficacia .Capacità di raggiungere obiettivi che la società si prefiggeva di raggiungere.
- Efficienza .Capacità di raggiungere gli obiettivi stabiliti utilizzando la minor quantità possibile di risorse.
- Produttività .Capacità di produzione, in base al rapporto tra il prodotto e l'input, ovvero le risorse che avrebbero dovuto essere utilizzate per generare quei beni con la qualità che i clienti stanno cercando.
Differenze
Alcune delle differenze esistenti tra i concetti di efficacia, efficienza e produttività sono:
- L'efficienza non considera il risparmio delle risorse o delle loro cure, come se l'efficienza lo fa.
- Sebbene le definizioni di efficacia ed efficienza considerino il raggiungimento degli obiettivi entro determinate scadenze, l'efficienza implica il raggiungimento degli obiettivi il più rapidamente possibile e il dispendio della minor quantità di risorse necessarie., il tempo e l'uso delle risorse sono riservati.
- Efficienza ed efficacia sono due concetti qualitativi, mentre la produttività è un concetto quantitativo .
- L'efficienza richiede efficienza.
- Può essere produttivo ma inefficace o può essere efficace e improduttivo.
- La produttività è una grandezza che descrive l'attività di un'azienda mentre l'efficienza è un attributo che un processo può o non può avere.
- Identificare le origini dell'inefficienza e determinare come può influire sulla produttività è fondamentale per qualsiasi azienda.Quando l'organizzazione è inefficiente, le risorse vengono sprecate.
- L'efficienza è legata alla qualità mentre la produttività è quantità.
- L'efficienza si concentra su come produrre un buon , efficienza nella capacità di produrlo.
Indicatori
Per calcolare gli indicatori di efficacia, efficienza e produttività, è necessario utilizzare le seguenti formule:
- Efficacia .Per valutare l'efficacia, utilizzare un Tabella percentuale, con un punteggio da 1 a 5 in cui 1 è molto inefficiente e 5.Molto efficace La formula è la seguente: Efficacia=(risultato raggiunto * 100)/risultato atteso
- La formula è: Efficacia=(risultato raggiunto/costo effettivo) * tempo speso/(risultato atteso/costo stimato) * tempo previsto. Se il risultato ottenuto è inferiore a 1, viene considerato inefficiente , se è uguale a 1, è considerato efficiente e se supera 1 sarà molto efficiente.
- Produttività .La produttività è responsabile per stabilire l'efficienza nell'uso delle risorse.Per effettuare questa valutazione, la formula è la seguente: Produttività=uscite/input.
Grazie a queste misurazioni, puoi valutare le prestazioni del personale dell'azienda, migliorare la competitività e fissare correttamente gli obiettivi e sono uno strumento chiave per regolare costi e tempi.
Esempi di efficacia, efficienza e produttività
Un'azienda che produce di più in meno tempo è più efficiente e produttiva.
Alcuni esempi di efficienza possono essere i seguenti :
- Una società produceva 10 paia di scarpe all'ora, fino a quando un dipendente ha progettato un nuovo sistema che consente di produrre 15 scarpe in 50 minuti.
- Una società di costruzioni aveva calcolato che ci sarebbero voluti 10 mesi per costruire un ponte, ma per ottenerlo doveva assumere più persone ed estendere i turni.Il costo totale era molto più alto di quello calcolato.Non erano efficienti.
- Una carta ha impiegato 60 minuti per essere ritirata alle 12 persone che hanno dovuto trasferirsi nello stabilimento, fino a quando non ho trovato un percorso alternativo che gli ha permesso di raccogliere quelle 12 persone in 45 minuti.
Alcuni esempi di efficacia sono :
- Un sarto è stato assunto per fare cinque tute in quattro giorni e ci riesco.
- Un pasticcere ha dovuto preparare tre torte prima di mezzogiorno.Madrid e capito.
- Lo scarico del taxi di un taxi si è rotto e il tassista è riuscito a ripararlo in brevissimo tempo.
La produttività può essere esemplificata come segue :
- In un impianto vengono prodotti 70 ombrelli all'ora, mentre in gara ne vengono prodotte 90 unità contemporaneamente.L'ultimo impianto è più produttivo poiché nello stesso periodo produce un maggior volume di ombrelli.
- Una fabbrica che produce 200 giacche, ha 50 impiegati che hanno un giorno lavorativo di 8 ore.Un mese, lavorano per un totale di 25 giorni.In questa fabbrica, la produttività è di due giacche all'ora per uomo.
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